Les platico lo que me paso con mi carrier movistar, pues resulta que yo tengo como 2 a;os con ellos y desde siempre he tenido el privilegio de un numero movistar para llamadas ilimitadas con lo cual yo estaba muy contento porque realmente eran ilimitadas tenia llamadas de mas de 2 horas aun cuando al numero q llame estuviera en roaming y sin ningun costo para nadie, eso de los 5 min de cada llamada se me hace muy poco practico, si estas en una platica amena pierde el hilo el colgar y llamar de nuevo. Tambien el que no cobren roaming es una ventaja, ya que en telcel y en iusacell si lo cobran de dif manera pero lo hacen. Algo por lo que yo estaba muy contento y era lo que en gran parte me tenia en movistar,
Pues resulta que desde ayer mis llamadas a ese numero gratis se han estado cortando a los 5min. hoy llame al 611 y me dijeron que asi es que apartir de estos dias las llamadas se acortaron a 5min nada mas. Y que si quiero seguir teniendo ese privilegio es solo comprando otro equipo para activar la promocion (poco probable pero bueno)

El caso aqui esque movistar de empezar inovando en algunos servicios fue yendo hacia atras. aqui algunos ejemplos:
-Buzon de voz gratis
-Llamadas realmente ilimitadas
-Cobro por llamada ilimitada Local y LDN y LDI
-Mensajes ilimitados a un movistar.
-Consulta de movimientos en linea.
-Ademas del gprs, desvio de llamadas, ocultar ID y algunos por ahi que en otro post marcare.

Ahora pasa a lo siguiente.
-Buzon de voz (1.15 por recuperacion de mensaje)
-Llamadas a un movistar los primeros 5 min.
-Cobro por llamada en bloques de 20 min en LD, es ilimitada en llamada local (primero lo redujeron a 30min y luego a 20min)
-Los SMS siguen ilimiatdos
-La consulta de movimientos tambien sigue activa.

Lo que da coraje esque primero te bajen la luna y las estrellas y luego te las quiten. A lo mejor estoy exagerando pero me molesto mucho sobre todo el que cobraran los mensajes de voz, y que acortaran las llamadas "ilimitadas" Peor aun sin avisar!

Pueden compartir sus experiencias de decepcion jeje.

Saludos!

Ujule, no pues estos cuates van como dice la frase popular "como el cangrejo" (aunque todos sabemos que el cangrejo realmente camina de ladito no para atrás pero esa es otra historia!)

Que no debería estar pasando exactamente lo contrario?

Que temerarios se vieron los de Movistar quitando beneficios cuando acaba de entrar lo de la portabilidad numérica (aunque convenientemente Movistar se reportó no lista para ello) y todas las otras compañías ofrecen mejoras para evitar hasta cierto punto la fuga de clientes?

Extraño pero no lo dudo ni tantito...

Saludos,
Rayan

Es lo que yo digo , vamos de mal en peor y se lo dije a la operadora (tmb le dije q no se apure q no es culpa jeje).

Algo que me ha llamado mucho la atencion que yo me esperaba mucha mas publicidad de parte de movistar para atraer mas clientes, pero no es asi, y facilmente es superada por telcl y por iusacell.

A lo largo del tiempo que llevo con movistar , he notado que en cierto punto se la pasan haciendo correcciones en vez de ofrecer algo nuevo. No les veo muchas ganas de crecer, al contrario de iusa que no deja de bombardear con spots que a la larga si funcionan.