QUOTE:
Hola, espero esta informacion te pueda servir, la saque del sitio de telcel en la parte de Servicios Adicionales. como comentario a mi me robaron hace un buen tiempo un Treo 680 y pues como acostumbro desde siempre en contratar el seguro celular, solo gastas tiempo en levantar el acta en el MP y pues en ir a plaza inbursa o creo tambien se llama plaza cuicuilco (insurgentes sur # 3000 y tantos), para recoger tu "vale" y canjearlo en un CAC para reponer el equipo...

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Seguro Celular
En caso de robo con violencia del equipo celular, Telcel te repone el teléfono por uno de las mismas características y/o precio del teléfono asegurado. El costo por servicio de Seguro Celular es de $ 42.55 IVA. incluido al mes, con los siguientes términos:

TDMA

Cobertura por el valor comercial del equipo
Aplicable sólo para clientes que estén al corriente en sus pagos
No incluye accesorios,ni equipo especial adicional
Deducible:15%
Depreciación:5%
IVA.:15% sobre el costo total del nuevo equipo facturado

GSM

Cobertura por el valor comercial del equipo
Únicamente aplica para clientes que estén al corriente en sus pagos
No incluye accesorios, ni equipo especial adicional
Deducible: 20%
Depreciación:0 a 2 meses 0%, 2 a 6 meses 5%, 6 a 9 meses 8%, 9 a 12 meses 10%, 12 meses en adelante 12%
IVA.:15% sobre el costo total del nuevo equipo facturado
Para contratación marca *300 sin costo desde tu Telcel.